Verkkourkinta eli tietojenkalastelu (myös engl. phishing, suomeksi käytössä termi kalastelu) on tietotekniikassa rikollista toimintaa, jolla pyritään saamaan haltuun luottamuksellisia tietoja, kuten
- henkilötietoja tai
- tilitietoja,
- esiintymällä tiedon saantiin oikeutettuna tahona.
Haluttua tietoa ovat erityisesti salasana- tai luottokorttitiedot, joita käyttämällä hyökkääjä voi päästä huomattaviin taloudellisiin voittoihin; jo muutama huijaukseen langennut uhri voi tehdä rikollisesta toiminnasta kannattavaa.
Urkinta tapahtuu yleensä sähköposti- tai pikaviestin muodossa.
Huijausviesti pyrkii näyttämään mahdollisimman aidolta ja luotettavan tahon lähettämältä.
Tietämättömiä auttaa huijaamaan sähköpostiviestien aukkoisuus ulkomuodoltaan.
Viesti, jonka lähettäjäksi ilmoitetaan support@yritys.fi, ei ole välttämättä millään tavalla sidoksissa yritys.fi-palvelimeen.
Otsikkotiedoista yleensä on nähtävissä se miltä palvelimelta viesti on peräisin.
Eräät sähköpostipalvelut, kuten Gmailin selainversio, huomauttavat asiakkaalle viestin tullessa eri palvelimelta kuin lähettäjäosoitteessa on ilmoitettu.